
Hvordan leverer det offentlige varer og tjenester til mangfoldet. Er vibrukere eller er vi utlendinger? OMOD er en grasrot organisasjon. Allesaker er basert på enkelt henvendelser. Områdene vi primærtarbeider med omfatter helse, utdanning, likestilling,politi, ungdom,visum og opphold, strukturelle problemstillinger og utfordringer. Påsikt ser vi at dette arbeidet bidrar til strukturelle endringer som vil hapositiv innvirkning og konsekvenser for minoriteter og samfunnet forøvrig i lang tid framover. Sakene vi tar opp er basert på summen avde enkelte henvendelsene vi får. Disse henvendelsene kommer frapersoner som møter veggen i forhold til det offentlige. Dersom vi seret mønster i henvendelsene løfter vi opp sakene til et annet nivå.
Hvorfor et fokus på det offentlige? Det offentlige er den største leverandør av varer og tjenester i Norge. Det vi ser som dagens utfordring er: hvordan leverer offentlig forvaltning leverer varer og tjenester til et multi-etnisk samfunn. Hvordan oppfattes gruppen minoriteter, innvandrere og flyktninger - oppfattes de som brukere? Altfor ofte erfarer OMOD at denne gruppen blir sett på som utlendinger og ikke som en brukergruppe. Når dette skjer, kan man da si at tjenestene er tilpasset dagens behov?